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巴中首届银行机构系列评选活动反响热烈

www.bz518.com  时间:2015-9-19 来源:巴中热线
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四川新闻网巴中9月19日讯巴中新闻网记者
四川新闻网巴中9月19日讯巴中新闻网记者 王鹏

  连日来,首届巴中市人民群众最满意的银行机构系列大型公益评选活动,引起了社会各界的广泛关注,社会反响大,大家纷纷点赞此次活动。

  近日,巴中新闻网记者走访了巴城多家银行机构、网点发现,各大银行在服务环境改善、服务礼仪规范、服务效率等方面均有了明显的提升,为市民提供的服务质量显著提高。

  在巴城江北大道的某银行网点,巴中新闻网记者随机采访了一位办理完业务的市民刘大爷。刘大爷表示,这一次他来办理业务,一进银行大门就有人上前热情招待,办理业务一整套流程下来工作人员都是彬彬有礼,6分钟就将业务办好了。当记者询问老人知不知道最近在全市评选人民群众最满意的银行机构的时候,刘大爷表示听其子女讲过,认为这一次的评选活动在提升巴中银行业服务方面确实起到了很大作用。

  工商银行巴中分行的一位负责人告诉记者,首届“巴中市人民群众满意的银行机构(网点)”测评标准设置得很详细、全面,他们也是以此活动为契机,参考测评标准,按照首轮专家评审组成员提出的意见和建议,结合工行自身情况完善服务机制、细化服务流程,打造细节化服务银行,为人民群众办理金融业务带来方便。

  同在网络媒体工作的杨先生在转发后也打来电话,表示网络时代的今天,主管部门和监管机构主动与网络媒体合作,推出这类公益评选活动很有意义,“是顺应时代的需要,是惠民生的举措,是接地气的体现。”

  “通过开展此次评选活动,充分激发了各银行机构在金融服务方面争先创优的热情,让各银行机构站在同一平台上进行服务质量大比拼,形成良性的银行业竞争环境。同时,让群众直接为本次活动投票,实际上就是在为参选银行机构的服务打分,这有利于提高各银行机构的服务意识,营造良好的金融服务环境,助推全市经济社会加快发展,最终受益的还是广大人民群众。”巴中市人民政府金融办主任许大政告诉巴中新闻网记者。

  

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