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巴州区三举措强化医患纠纷调解

www.bz518.com  时间:2016-8-17 来源:巴中热线
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  巴中热线讯 巴中市巴州区医患纠纷调解中心自2015年7月成立以来,立足第三方原则,发挥专业优势,采取三举措不断完善医疗纠纷调解机制,努力推进医患纠纷化解工作。成立以来,接待群众来电来访咨询260余人次,受理医疗纠纷案件3件,成功调处2件,调处涉及赔偿金额达45万元。 

  建强队伍,形成合力。医调中心与区法律援助中心合署办公,统筹抓好医调中心工作,缓解了人员紧缺现状。设立医调委,为医患双方搭建沟通协商平台,促进纠纷得到妥善解决。吸收医学、法学专家43名组成专家库,实行纠纷双方自行选择专家原则,确保医调的专业化和公信力。 

  完善机制,规范运行。建立健全医调各项规章制度,制发了《巴中市巴州区医疗纠纷预防与处置暂行办法》,规范了工作流程,指导全区医患纠纷预防、处置和调解工作。探索建立医患纠纷第三方调解工作机制,建立完善医疗机构投诉管理衔接机制,推动纠纷有效化解,保护医患双方的合法权益,维护正常医疗秩序。 

  加强宣传,防范风险。组织开展普法宣传,积极为患方当事人提供好法律咨询、纠纷调解等法律服务。举办防范医疗纠纷讲座,分析各地案例,为医疗机构提出防范意见和建议,推动医疗机构提升防范水平,降低医疗纠纷发生率。
  巴中市巴州区司法局  胡明  

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