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滴滴司机账号被封了怎么能解封!

www.bz518.com  时间:2017-9-14 来源:巴中热线
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据《南方日报》5月6日报道,此次封号行动涉及到大约8000名深圳滴滴司机。滴滴公司于5日表示,滴滴平台一直以来对司机进行严格管理,每隔一段时间会对平台上驾驶证(车辆)信息存在异常,以及平台上服务质量有问题的司机进行提醒和整治。

说给封号就封号,连个提示都没有。余额里面的钱全叫你们扣去了,我这不是白跑了吗?搭着时间不说,还搭着油费,回头累计的200多元余额全被扣除换来个白干,真是太让人气愤了。”市民曲女士说。昨日,有多位市民反映,自己所用的滴滴顺风车账号被封,里面的余额也被清零。除了大连外,北京、南京、武汉等国内多个城市的网友均反映有同样的情况。截至昨日记者发稿时,滴滴顺风车官方网站尚没有明确解释。

意外

滴滴账号被封余额清零

对于曲女士碰到的情况,一些私家车主的账户也同样存在相同的情况。“我现在每天上下班开车时只接两三个订单,这不很正常嘛,难道这也算多次接单吗?用的次数多就该被封号吗?”私家车主高先生表示,账户是属于私人的,滴滴顺风车没有权利进行冻结,“如果可以随意冻结的话,我们绑定软件的银行卡账号岂不也存在隐患了吗?”高先生说。

调查

滴滴服务热线一直占线

记者在采访中发现,这些账号被封、余额被清零的网友中,不少都收到了滴滴发来的短信,这种情况或因操作违规所导致。不过多数网友表示,他们都是正常使用软件,并没有刷单等违规行为,对短信发来的解释很不满。在百度贴吧中,关于滴滴顺风车账号被封、余额被清零的相关帖子多达数百条。有未被封号网友高呼,“赶紧把账户里的钱提现了吧,万一被清零了,辛苦钱全没了。”昨日下午,记者多次拨打滴滴顺风车的服务热线,电话那边只能听到一句“对不起,您要的电话忙。”然后就直接挂机。随后,记者登录滴滴打车的官网、官方微博等,并未看见有对此情况进行的相关解释。截至昨晚6时记者发稿时,仍有不少网友在网上投诉此事。

说法

私家车不允许营运

据记者了解,滴滴顺风车是滴滴继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。6月23日,顺风车登录大连,诱人的补贴吸引不少车主加入。据当时上线后的数据统计,大连有5万车主加入顺风车大军。每天早上上班时,顺路捎上小区里的邻居,就可以与之分摊油钱。下车时,车主和乘客可以在app端的评价页面中,选择滴滴顺风车预先设定好的“印象标签”或者自己创造有意思的词句来评价对方。当用户下一次接受订单或发出订单时,其之前获得的“印象标签”都会集中展示出来,被其他用户看到。

由于顺风车的火爆,甚至影响了快车和专车的生意。虽然滴滴发放不少专车券,但都加了不少限制条件,如满一定金额或起止地在机场才能用。因此,不论是车主还是乘客渐渐转为使用顺风车。

不过记者从相关部门了解到,根据相关法律规定,私家车是不允许营运的。日前,大连相关部门开展交通环境整治行动,因使用滴滴快的软件拉客,大连两辆私家车被查扣。

“有取消记录是很正常的,有时我下单后却无法联系到车主,只能取消。有时联系上车主,车主又说他看错时间了,无法按时接我,我也只能取消,难道这样也算是我违规吗?”——市民曲女士

析因

软件有漏洞刷单赚利润

不过在使用滴滴顺风车软件过程中,不少人动起了歪主意,如同当年滴滴、快的刚刚出现时,有人想方设法进行刷单一样,有人每天刷几单,赚取利润,网上还有人发布如何进行刷单的技巧、刷单教程等,但这些需要购买。如果这样的话,每天刷几单,月入两三千元非常容易。


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