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椿萱五年 风华并茂 远洋的养老构想

www.bz518.com  时间:2018/8/28 来源:巴中热线
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五年前的今天,远洋集团旗下养老品牌——远洋·椿萱茂的第一个项目正式在北京亦庄开业运营。时光如梭,从第一家养老公寓开业,到如今全国布局、多地开花,五年间,远洋的养老产业已经初具规模,成为中国养老领域的重要一员,并受到社会的广泛认可。这一切,还要从远洋的客户服务业构想说起。

 

机遇蓝海  远洋的养老构想

从房地产行业角度看,住宅产品增量开发达到了一定的顶点,市场渐渐变为城市更新以及存量之间的转移交易,客户的生活、办公、娱乐、养老等需求具有更长时间的周期与市场。同时随着经济模式的转变,内需成为国民经济增长的主要动力,服务业中蕴藏着巨大的价值与潜能。

于是2015年,远洋在第四步发展战略中,正式明确了客户服务业的概念,基于新型客户服务业创新传统客户服务业升级养老产业及养老物业布局三个领域,为客户提供全生命周期的服务,产生新的价值。但远洋关于客户服务业的思考和探索却早得多,备受瞩目的养老产业便是其中一隅。

数据显示,2020年我国老年人口将达到2.48亿,而我国现有14.3万多所养老机构,只能为约3.16%的老年人解决养老问题,97%养老需求将由市场解决。正因为巨大的市场需求,近年来养老产业发展方兴未艾,各项支持政策相继出台,相关企业及资本纷纷进入。

 

而早在2012年,彼时养老产业还未获得社会及资本的关注,远洋便成立了养老产业业务发展中心,研究并推进养老产业及关联业务的发展,表明了远洋前瞻性的战略眼光和勇于担当的社会责任。另一方面,到2020年,一大批改革开放中坚者将正式迈入60岁大关。相对于传统的养老模式,他们的老年生活将不再满足于基本的吃住功能,对于养老机构品质、功能、环境和舒适度的关注度都有所提升,多元化养老需求开始突显。如何更好满足新一代养老人的需求,成为远洋进入养老行业后的一大挑战,当然也是一片机遇的蓝海

 

因此,对于远洋的养老产业而言,是商机,“养”才是需要关注的重点,形成成功的运营和服务模式则是核心竞争力。于是,远洋以服务和运营为核心,打造养护服务与运营管理方面的核心竞争力,以国内养老行业先行者的态度,探索养老的市场化路径。带着这样的愿景,远洋与美国优秀养老运营合作伙伴携手,吸纳和学习先进的经验,并形成自身特色化的养老产业管理方式与品牌。

 

椿萱并茂  开创养老新纪元

说到远洋养老品牌椿萱茂,其名称的由来也颇有深意。长寿之椿代表父爱,美丽之萱代表母爱,而“茂”则取自MALL的谐音——是一种国际上风行的商业业态和新的生活方式体验,其组合恰好意合成语 “椿萱并茂”,代表了我们对父母健康、快乐、长寿的美好祝愿。

 

也正是秉持这样的美好愿景,远洋选择涉足被认为是世界养老难题的失智照护领域,并很快于2014年在第二家养老公寓进行了落地。失智照护拥有巨大市场空间,但其高标准和高难度又令很多企业不敢涉足,远洋以此为切入点,引入美国认可疗法,进行内源式的专业培育,在创建自身的忆路同行失智照护模式的同时,更为行业树立标准、培养人才,造福更多的国内长辈及家庭。

正如远洋的口号建筑健康一样,将健康作为保障客户的一大利器,椿萱并茂引进了WELL健康建筑标准,全方位保护长辈们的身体健康,并时刻关注长辈们的精神生活,推出会员服务平台椿萱蕙,提供一个开放、平等、自由的养老文化、生活交流的舞台,实现了长辈身体与精神健康的双重追求。

在健康的加持下,远洋养老还为处于不同健康状态的长者打造了CC照料中心、CB老年公寓、CLRC长者社区等多条产品线。其中,CLRC源自美国CCRC(持续照料退休社区),远洋在深度结合中国传统文化及社会环境的基础上,提出CLRC养老理念。其中第二个字母由Care变为Life,虽然只是一个单词的变化,但其背后却是远洋对中国养老模式的一大思考,这里不光关注老人身体的健康,更关怀他们的精神需求。2017年,远洋第一个CLRC项目远洋·椿萱茂(上海虹湾)长者社区正式营业,兼具养老、居住、文化、休闲等功能于一体,得到社会的广泛关注。

 

今年,远洋养老再次推出了CBN(椿萱悦护理院)产品线,相对于之前,增加了长期卧床失能、半失能长辈及临终关怀等专业医疗服务,完成中国长辈从退休开始到临终关怀的“相伴一生”一体化养老服务链。

 

2018远洋集团经营管理年会上,养老产业被确立为远洋集团的战略业务并进行重点培育。由此,远洋养老开启了自己的快速发展之路,截至目前,远洋养老已在全国5大城市群、10余个重点城市,布局超过20个项目,床位过万张,为中国养老行业的发展与进步,贡献出自己的一份力量。

 

从立足北京到布局全国,从单店经营到连锁运营,从单一项目到多元产品,从服务内容到服务生活,椿萱茂不仅是远洋养老的特色品牌,更是远洋建设全周期服务生态链的重要一环。在养老产业这条路上,远洋还有更广阔的前景。敬请预约垂询:400-086-3377


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