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聚焦春运,将乘客放心尖上的旅途守护者

www.bz518.com  时间:2021-2-21 来源:巴中热线
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在疫情的影响下,今年的春运有些特别,全程佩戴口罩,保持安全距离……一些防护措施拉开了人们的距离,但口罩只能隔离病毒,隔离不了爱,我们看到了铁路部门在严密的防护措施下,用温馨的服务走进了人们的“心上”。

当记者走访火车站时,发现站内遍布热感摄像机,用机器代替人工测温,减少了人工测温时的接触,还加快了通行速度,实现春运高客流下的有序进出站。铁路部门不惜成本,不断更新各项防疫设施,为的就是让人们在出行中多一份安全,少一份等待。这样一心为民的服务,势必成为今年春运中一抹靓丽的风景线。

除了先进设备,铁路部门还有温馨服务加持。当电子信息化时代与春运出行重叠,年轻人的出行往更便捷发展,但对于一些不常出门的旅客,或是不使用智能手机的老年人却是有些为难。铁路部门没有让困难阻碍到人们出行的脚步,开设雷锋服务点、老年旅客“一对一”手把手帮助、绿色通道等一系列便民措施,不拒绝每一颗团聚的心,让这个信息化时代不再只有冰冷的数据,更有暖心的人情味。

病毒的威力透不过口罩,更击不碎人们战胜它的决心。铁路部门精心安排为人们的旅途保驾护航,有这样一群人守护我们回家,只觉得乡音更近,道路不再漫长。(林乐昕)



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