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巴中工商局清理“禁止自带酒水”等霸王条款

www.bz518.com  时间:2011-12-10 来源:www.bz518.com
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下馆子带酒水 可对开瓶费说不

巴中市工商局开发区分局清理“禁止自带酒水”等霸王条款,要求餐饮店统一悬挂相应消费提示牌

消费者说:有工商部门撑腰,我们现在吃饭可以名正言顺地自带酒水进店了。

餐饮店说:悬挂在店内的“工商消费提示牌”让自己的营业额减少了10%~20%。

工商部门:悬挂“提示牌”是让消费者明白消费;将约谈拒不整改的经营业主。

“禁止自带酒水”、收取“消毒餐具费”、收取“开瓶服务费”等项目,一直是餐饮行业中不成文的“特规”。从今年10月起,巴中市工商局开发区分局共清理江北片区餐饮店自挂的“禁止自带酒水”等霸王条款告示60幅。取而代之的是工商部门统一要求悬挂在吧台醒目位置上的“工商消费提示牌”。提示牌明确规定,“强行收取消毒餐具费、开瓶服务费、禁止自带酒水等侵害消费者合法权益的行为,消费者有权拒绝”。该提示牌一挂,消费者叫好,部分餐饮店却表示营业额减少10%~20%,部分餐饮店甚至表示坚决不挂提示牌。

现场目击:

收开瓶费“可拒提示”很醒目

巴中市江北片区是中高低档餐饮店的密集区。据巴中市工商局开发区分局摸底调查,江北片区从事餐饮行业的经营户共有435户,其中餐饮企业24户,个体工商户411户。其中从事汤锅、火锅系列达到109户,中档规模以上中餐店127户,其他小吃、快餐店199户。

前晚7时许,记者对江北片区江北大道的餐饮店逐一走访后发现,先前放置在餐饮店门口显要位置的“谢(拒)绝自带酒水”等内容的“温馨提示牌”已悄然消失了。在餐饮店吧台上方,新悬挂的一个长方形的绿色提示牌非常醒目,这个提示牌长约70厘米、宽50厘米。上半部分为绿底白字加红字。“工商行政管理机关提示你:强行收取消毒餐具费、开瓶服务费、禁止自带酒水等侵害消费者合法权益的行为,消费者有权拒绝 请你拨打电话12315”,制作单位为“巴中市工商局开发区分局”。

“这个提示牌是工商部门喊悬挂的,而且是必须悬挂。”一家餐饮店老板说,提示牌由广告公司统一制作,费用由餐饮店自负。在巴中江北一家大型餐饮店,类似的提示牌在吧台处悬挂了2个。不少就餐的客人在买单时,抬头就会看到。很多客人询问老板,“我们现在就可以带酒进来了哟”。

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