巴中：南江县加强星级农家乐管理
www.bz518.com 时间：2010/3/13 来源：南江县政府办公室
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一、加强日常监管。专门成立星级农家乐（旅舍）管理办公室于县旅游局行业管理股,负责对星级农家乐（旅舍）的日常管理。二、加强培训。由县旅游局定期组织星级农家乐业主和服务人员进行培训，重点学习服务礼仪、服务技能、烹饪技术。三、加大检查查处力度。组织县旅游、工商、安监、环保等部门定期不定期的对星级农家乐（旅舍）的安全、经营、环保等问题进行检查，发现问题及时处理。四、处理好游客投诉。公布投诉电话，认真处理游客投诉问题，做到既让游客放心消费，又保护农家乐（旅舍）业主正当利益。五、实行诚信经营服务质量公示。定期将星级农家乐（旅舍）服务质量、服务标准在广告牌、电视上进行公示，接受广大消费者的监督。
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